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人機對比

傳統
  • 拓客效率低,掛斷率高,承擔率低,電話時長,無效電話多,每天100-500通

  • 多種因素影響,情緒波動大

  • 新人培訓周期長,短期內專業程度低

  • 成本高,招人難、管理難,人員流動大,培訓周期長

客服呼叫中心,客戶關系管理系統,軟件電話營銷  
小蜂助手
  • 高效拓客,海量呼出,4-5倍于人工效率,外呼話術定制,貼近真人對話,外呼時間自主設定

  • 全年無休,24小時全天候工作,情緒穩定,狀態飽滿,永不疲勞

  • 銷售精英話術,智能優化話術,強大的CRM系統,銷售的漏斗分層管理

  • 無需考慮人員變動,號碼批量導入,機器自動外呼,主動營銷,自動轉化,遠遠低于人工成本

小蜂助手

  • AI自主學習

    發現記錄問題錄音,
    高效學習、優化話術

  • 私人助理

    支持個人私人話術,私人錄音,
    篩選、跟進統一聲音

  • 自動撥打

    客戶資料批量導入,按需設定自
    動撥打,省事又省力

  • 識別精準

    阿里云語音識別技術,
    語音識別率達到業界更高水平

  • 多輪會話

    先進的多輪會話技術,
    適用多樣化對話應用場景

  • 真人語音

    給客戶營造真實舒心的溝通體驗,
    提升服務品質

  • 靈活打斷

    在對話過程中,用戶可以
    隨時打斷通話,靈活插話

  • 自動分類

    后臺自動客戶分類,
    準確判斷客戶狀態和意向程度

  • 自動記錄

    對話過程自動錄音,
    并精準轉化成文字,可隨時追溯

功能與特點

營銷網絡電話,電腦上直接打電話,自動撥號神器

使用場景

  • 電商

    (營銷、推廣、廣告、客戶咨詢)

  • 教育

    (邀約、通知、營銷、客戶咨詢)

  • 房地產

    (營銷、邀約、調查、裝修、中介)

  • 汽車

    (營銷、回訪、客戶咨詢、售后服務)

  • 政府事業

    (民政,社保,醫院,熱線,調查)

  • 商業服務

    (財稅,推廣,廣告,招商,客服咨詢)

全新計價模式,全國更低價

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